Política de Privacitat
Última actualització: juny de 2026
1. Responsable del tractament
El responsable del tractament de les teues dades personals és:
- Nom: Raül
- Correu electrònic: bondia@empara.app
- Lloc web: https://empara.app
Si tens qualsevol dubte sobre el tractament de les teues dades, pots contactar-nos a l'adreça indicada.
2. Quines dades recollim
2.1. Dades de registre i autenticació
Quan et registres a empara app, recollim la teua adreça de correu electrònic i una contrasenya (que s'emmagatzema xifrada). Estes dades s'utilitzen exclusivament per a:
- Gestionar el teu compte d'usuari
- Enviar-te notificacions de noves publicacions via push notifications
- Mostrar el badging (indicadors) de novetats dins de l'aplicació
2.2. Dades de formularis de contacte
Si utilitzes un formulari de contacte dins de l'app, recollim el teu nom, correu electrònic i el missatge que ens envies, amb l'única finalitat de respondre la teua consulta.
2.3. Dades d'organitzacions
Les dades d'organitzacions, botigues i entitats que es mostren a l'app (nom, adreça, telèfon, xarxes socials, horaris, etc.) són proporcionades pels propis responsables d'estes organitzacions, que han acceptat explícitament la seua publicació a la plataforma.
2.4. Dades de notificacions push
Si autoritzares les notificacions push, emmagatzemen les claus tècniques necessàries per a enviar-te notificacions al teu dispositiu (endpoint, claus criptogràfiques). No recollim dades personals addicionals a través d'este mecanisme.
2.5. Dades d'analítica
Utilitzem eines d'analítica per a millorar el servei. Estes eines poden recollir dades anònimes o pseudonimitzades com ara pàgines visitades, durada de les sessions, tipus de dispositiu i navegador. Consulta la nostra Política de Galetes per a més detalls.
3. Base legal del tractament
| Finalitat | Base legal |
|---|---|
| Gestió del compte d'usuari | Consentiment (art. 6.1.a RGPD) |
| Notificacions push i badging | Consentiment (art. 6.1.a RGPD) |
| Formularis de contacte | Consentiment (art. 6.1.a RGPD) |
| Analítica i millora del servei | Interés legítim (art. 6.1.f RGPD) |
| Seguretat i prevenció de frau | Interés legítim (art. 6.1.f RGPD) |
4. Destinataris i subprocessadors
Per a prestar el servei, compartim dades amb els següents proveïdors de serveis (subprocessadors):
| Proveïdor | Funció | Ubicació |
|---|---|---|
| Supabase | Base de dades i autenticació | França / UE |
| Hostinger | Allotjament web (hosting) | UE |
| PostHog | Analítica web | UE (EU Cloud) |
| Ahrefs | Analítica de tràfic | Singapur / UE |
| hCaptcha (Intuition Machines) | Verificació anti-bot | EUA |
| Brevo | Enviament d'emails transaccionals | França / UE |
En el cas de transferències fora de l'Espai Econòmic Europeu (EUA), estes es realitzen amb les garanties adequades, com ara clàusules contractuals tipus (CCT) aprovades per la Comissió Europea.
5. Termini de conservació
- Dades del compte: mentre el teu compte estiga actiu. Si sol·licites la supressió, les eliminarem en un termini màxim de 30 dies.
- Dades de formularis de contacte: el temps necessari per a gestionar la consulta, amb un màxim de 12 mesos.
- Dades d'analítica: segons les polítiques de retenció de cada proveïdor (PostHog, Ahrefs).
- Dades de notificacions push: mentre tingues les notificacions actives. Es poden revocar en qualsevol moment.
6. Els teus drets
D'acord amb el RGPD, tens dret a:
- Accés: conéixer quines dades personals tenim sobre tu.
- Rectificació: corregir dades inexactes o incompletes.
- Supressió: sol·licitar l'eliminació de les teues dades.
- Portabilitat: rebre les teues dades en un format estructurat i llegible per màquina.
- Oposició: oposar-te al tractament de les teues dades per a finalitats concretes.
- Limitació: sol·licitar la restricció del tractament en determinades circumstàncies.
Per a exercir qualsevol d'estos drets, contacta'ns a bondia@empara.app.
Si consideres que el tractament de les teues dades no és adequat, tens dret a presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD) — www.aepd.es.
7. Mesures de seguretat
Apliquem mesures tècniques i organitzatives adequades per a protegir les teues dades:
- Comunicacions xifrades mitjançant HTTPS
- Contrasenyes emmagatzemades amb xifratge irreversible (hash)
- Row Level Security (RLS) a la base de dades, que garanteix que cada usuari només accedeix a les seues dades
- Tokens d'autenticació JWT amb verificació criptogràfica
- Verificació anti-bot amb hCaptcha
8. Menors d'edat
L'ús d'empara app requereix una edat mínima de 14 anys, d'acord amb la legislació espanyola (Llei Orgànica 3/2018, de Protecció de Dades Personals). Si ets menor de 14 anys, no et registres a la plataforma. Si detectem que un menor s'ha registrat sense el consentiment adequat, procedirem a eliminar les seues dades.
9. Modificacions d'esta política
Ens reservem el dret de modificar esta política de privacitat en qualsevol moment. Qualsevol canvi substancial serà comunicat a través de l'aplicació o per correu electrònic. T'aconsellem que revises esta pàgina periòdicament.